Ostatnia aktualizacja: 1 maja 2023
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Podróże Natura, dostępnego pod adresem www.riprescald.com.
1.2. Właścicielem serwisu jest firma Podróże Natura Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Podróżnicza 15, 50-202 Wrocław, NIP: 123-45-67-890, REGON: 123456789, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456.
1.3. Użytkownikiem serwisu może być każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy prawa przyznają zdolność prawną.
W niniejszym Regulaminie następujące terminy będą miały następujące znaczenie:
3.1. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne, z wyjątkiem usług płatnych wyraźnie oznaczonych jako takie.
3.2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, normami społecznymi i obyczajowymi oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
3.3. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie Serwisu do celów niezgodnych z prawem.
3.4. Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania działań mających na celu destabilizację pracy Serwisu, uzyskanie nieuprawnionego dostępu do jego zasobów lub zakłócanie jego funkcjonowania.
4.1. Serwis umożliwia Użytkownikom:
4.2. Szczegółowe warunki świadczenia usług turystycznych, takie jak rezerwacje wycieczek, określają odrębne umowy zawierane między Usługodawcą a Użytkownikiem.
5.1. Użytkownik może zapisać się do Newslettera podając swój adres e-mail oraz wyrażając zgodę na przetwarzanie danych osobowych w tym celu.
5.2. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z usługi Newslettera, klikając link rezygnacji zawarty w każdej wiadomości lub kontaktując się z Usługodawcą.
6.1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby treści publikowane w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ich kompletność, przydatność do konkretnych celów lub aktualność.
6.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych lub innych okoliczności niezależnych od Usługodawcy.
6.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania Użytkownika sprzeczne z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
7.1. Wszystkie materiały dostępne w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logo, ikony, zdjęcia, materiały audio i wideo, stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów współpracujących i są chronione prawem autorskim.
7.2. Użytkownik może korzystać z tych materiałów wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego.
7.3. Wykorzystywanie materiałów w jakikolwiek inny sposób bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
8.1. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz wykorzystywania plików cookies opisuje Polityka prywatności oraz Polityka cookies.
9.1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu.
9.2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: [email protected] lub listownie na adres siedziby Usługodawcy.
9.3. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Użytkownika, adres e-mail, opis problemu oraz żądanie Użytkownika.
9.4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
10.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu świadczonych usług lub zmiany technologii.
10.2. O zmianach w Regulaminie Usługodawca poinformuje Użytkowników poprzez zamieszczenie informacji na stronie głównej Serwisu.
10.3. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni od dnia ich ogłoszenia.
11.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
11.2. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
11.3. Niniejszy Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Serwisu w formie umożliwiającej jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
11.4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 maja 2023 roku.